Kişisel veri işleme ve site içi gizlilik esasları

1. Toplanan Veriler

• Ad, soyad veya unvan
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş, ödeme ve müşteri hizmetleri kayıtları
• Site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar ve çerez verileri

2. İşleme Amaçları

Kişisel veriler; sipariş oluşturma, ödeme alma, teslimat planlama, iade ve destek süreçlerini yürütme, müşteri ilişkileri yönetimi, yasal yükümlülükleri yerine getirme ve sistem güvenliğini sağlama amaçlarıyla işlenebilir.

3. Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Gerekli olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı olmak üzere veriler; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları, barındırma ve altyapı tedarikçileri ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Saklama ve Güvenlik

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınır.

6. Çerezler ve Kullanıcı Hakları

Site deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve performansı analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için kullanıcı tercihleri ayrıca alınabilir.

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi info@manyetikx.com üzerinden bize iletebilirsiniz.

7. Instagram Hesap Yönetimi ve Yorum Verileri

ManyetikX, @manyetikxcom Instagram işletme hesabındaki yorumları yönetmek için "Yorum Konsolu" adlı kendi geliştirdiği bir aracı kullanır. Bu araç yalnızca ManyetikX personeli tarafından, kendi bilgisayarında çalıştırılır; üçüncü kişilere sunulan bir hizmet veya herkese açık bir uygulama değildir.

Araç, Meta'nın resmî Instagram Platform API'si (Instagram işletme girişi akışı) üzerinden ve yalnızca hesap sahibinin verdiği izinler kapsamında çalışır. Otomasyon yazılımı, oturum taklidi veya veri kazıma (scraping) yöntemleri kullanılmaz.

Talep edilen izinler

• instagram_business_basic — hesabın temel bilgilerini ve gönderi listesini okumak için. Gönderilerin listelenememesi hâlinde yorum moderasyonu mümkün olmaz.
• instagram_business_manage_comments — gönderilerdeki yorumları okumak, istenmeyen yorumları gizlemek veya silmek için. Bu izin olmadan aracın tek işlevi olan moderasyon yapılamaz.

Bunların dışında hiçbir izin talep edilmez; özellikle mesajlaşma, reklam, içerik yayınlama ve öngörü (insights) izinleri istenmez.

İşlenen veriler

• Hesap bilgisi (yalnızca @manyetikxcom): Kullanıcı adı, hesap adı, profil fotoğrafı, takipçi/takip edilen/gönderi sayısı. Amaç: aracın panosunda hesabı tanıtmak.
• Gönderi bilgisi: Açıklama metni, medya türü ve bağlantısı, paylaşım tarihi, beğeni ve yorum sayısı. Amaç: gönderi listesi ve özet istatistikler.
• Yorum bilgisi: Yorum metni, yorumu yazan hesabın kullanıcı adı, yorum tarihi, beğeni sayısı ve yorumun gizli olup olmadığı bilgisi. Amaç: istenmeyen içerik (spam) tespiti, yorum moderasyonu ve çekiliş katılımcı havuzunun oluşturulması.

Yorum yazan kişilerin e-posta adresi, telefon numarası, konum bilgisi, profil fotoğrafı veya profilinde herkese açık olarak yer almayan hiçbir verisi işlenmez. Yorum sahiplerine ait işlenen tek tanımlayıcı, yorumla birlikte Instagram'da zaten herkese açık şekilde görünen kullanıcı adıdır.

İstenmeyen içerik analizi

Araç, bir gönderiye gelen yorumları otomatik olarak değerlendirir; aynı hesabın kısa aralıklarla çok sayıda veya birbirinin tekrarı yorum bırakması gibi ölçütlere bakarak bazı hesapları "şüpheli" olarak işaretler. Bu işaret yalnızca bir öneridir: yorumun gizlenmesi, silinmesi veya çekiliş dışı bırakılması kararını her zaman ManyetikX personeli verir, araç kendiliğinden hiçbir yorumu kaldırmaz. Bu değerlendirme yorum içeriğinin dışında bir veriye dayanmaz ve kişilik, ilgi alanı veya benzeri bir profil çıkarımı yapılmaz.

Saklama ve aktarım

Bu veriler ManyetikX'in web sitesi altyapısında veya herhangi bir bulut hizmetinde tutulmaz. Aracın çalıştığı bilgisayarda, yerel olarak yalnızca şunlar saklanır:

• Instagram erişim anahtarı (60 gün geçerli, süresi dolmadan yenilenir)
• Hesap sahibinin işaretlediği kullanıcı adlarından oluşan engelli listesi
• Yapılan gizleme, silme ve çekiliş işlemlerine ait işlem kaydı

İşlem kaydı, çekilişlerin sonradan denetlenebilmesi ve yapılan moderasyon işlemlerinin geri izlenebilmesi amacıyla tutulur. Bu kayıtta, işlemin ilgili olduğu hesapların kullanıcı adları da yer alır (örneğin toplu gizlenen hesaplar ile çekilişte belirlenen kazanan ve yedek katılımcılar). İşlem kaydı en fazla 12 ay saklanır, sürenin sonunda silinir. Engelli liste ise hesap sahibi ilgili kullanıcı adını listeden çıkarana kadar tutulur.

Yorum ve gönderi içerikleri kalıcı olarak kaydedilmez; araç her açıldığında Instagram'dan yeniden okunur ve yalnızca araç açıkken bellekte tutulur. Bu veriler hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz, reklam veya analiz amacıyla kullanılmaz. Aracın tek dış bağlantısı Meta'nın kendi API sunucularıdır; söz konusu veriler zaten Meta'nın yurt dışındaki sunucularında bulunmakta olup ManyetikX bu verileri başka hiçbir yurt dışı alıcıya aktarmaz.

Verilerin silinmesi

• Araçtaki "bağlantıyı kes" işlevi çalıştırıldığında saklanan Instagram erişim anahtarı silinir ve hesaba erişim sona erer.
• Aracın yerel veri klasörünün silinmesiyle engelli liste ve işlem kaydı dâhil tüm kayıtlar kalıcı olarak ortadan kalkar.
• Hesap sahibi, Instagram üzerinden Ayarlar → Web sitesi izinleri bölümünden aracın erişimini dilediği an kaldırabilir; bu durumda erişim anahtarı anında geçersiz olur.
• Yorum sahipleri, kendilerine ait verilerin silinmesi talebini info@manyetikx.com adresine iletebilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; talep üzerine ilgili kullanıcı adı engelli listesinden ve işlem kaydından çıkarılır.

Yorum sahiplerinin hakları

Bu araç bir yorumu gizleyebilir veya silebilir. Bunlar, Instagram'ın hesap sahibine kendi gönderileri üzerinde zaten tanıdığı yetkilerdir ve aracın kendisi tarafından yaratılan bir müdahale değildir. Yorumunuzun içeriği tarafımızca kalıcı olarak saklanmaz. Verilerinize ilişkin talepleriniz için info@manyetikx.com adresine yazabilirsiniz.

8. İletişim

Unvan: ManyetikX
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: info@manyetikx.com
Telefon: +90 850 305 92 74

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026